浅的香 柔和的光 仿佛世界都被温柔了 不爱香水的浓烈 只钟情于 淡淡的自然清香 伸出温暖手 打开爱心门 让爱在百合行动中传递 让爱在臻诚的服务中实现
6月11日,宁波东易日盛余姚店开展了“百合行动”,设计部相关负责人都参与了本次活动,回访了并看望了中梁首府业主——王女士。
作为一种文化被东易人在全国各地传承和延续,百合行动客服部通过贴心的售后服务,以心致谢,感恩一路以来支持东易的每一位客户。本次百合行动中宁波东易人与业主朋友进行了深入交流,沟通了整个装修过程的体验感觉以及业主一家人现在的房屋居住体验。
▲东易日盛宁波百合行动进行中▲
随后由工作人员针对业主家进行例行检修,从客户的实际需要出发,能当场解决的问题及时解决,不能当场解决的及时安排专业人员进行后续处理。选择东易日盛装饰就是选择了品质,选择了完善高效的服务;东易日盛绝不做一次性工程,提供优质的售后服务,解决一切后顾之忧。 ▲了解客户在居住中遇到的问题▲ ▲工作人员检查设备和材料情况▲ 每一次的拜访前,我们都会逐一地提前联系业主客户们,确保做到不打扰客户生活且有充足的时间将检修做得更彻底、放心!我们针对业主家的橱柜、水龙头、墙面等各个角落进行了逐一排查,同时针对业主的疑问提出解答和建议,并对一些细节进行了精细化处理,通过和业主面对面交流,不断改进和提升,用行动兑现承诺,用品质回馈客户。 ▲与业主朋友合影留念▲ “百合行动”作为老客户答谢活动,已经成为东易日盛每年的一道风景线,是东易日盛全面践行服务承诺而全力打造的,是中国家装行业内第一个持续、大规模的老客户真情服务行动。在以后的日子里,东易日盛宁波也会继续为业主朋友们带来最真挚的服务。